Richiesta di Recesso

Compila il modulo sottostante per inviare la tua richiesta di recesso.

Politica di Reso: Tutto quello che devi sapere

Se hai acquistato un gioiello sul sito della Gioielleria L’Angolo e desideri restituirlo, hai 30 giorni dalla consegna per comunicare la tua decisione.

Per avviare il reso, è sufficiente compilare il modulo indicando l'email utilizzata per l'ordine e il numero d'ordine. È possibile indicare facoltativamente il motivo del recesso.

Dopo la conferma della ricezione, riceverai via email l’autorizzazione al reso e le istruzioni per la spedizione.

Il prodotto dovrà essere rispedito entro 14 giorni dall’autorizzazione, ben imballato e con il codice di reso indicato sul pacco. Le spese di spedizione sono a carico del cliente.

Il rimborso viene effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, dopo la verifica dell’integrità del gioiello.

Attenzione: il prodotto non deve essere stato utilizzato, deve essere privo di graffi e deve avere il certificato di garanzia e la scatola o l'astuccio originale.

I gioielli personalizzati o realizzati su misura non possono essere restituiti.

Per una visione completa vedi anche le Condizioni generali di Vendita.